อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ j99

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมได้อย่างถูกต้อง ความสามารถในการเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายไทยSSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อติดต่อขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอด
j99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ j99
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของ j99 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งเมื่อคุณล็อกอิน ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลไม่ถูกส่งออกโดยไม่มีเหตุผลทางระบบที่ชัดเจน และเราตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลภายในเป็นประจำ สิทธิ์ที่คุณได้รับในการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือของคุณกับระบบ j99 ผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่เดินทางในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนมือถือหรือบราวเซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอปิดบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แจ้งแก้ไข หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิด Live Chat บนมือถือหรือเดสก์ท็อป แจ้งเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องเร่งด่วน เช่น ขอลบบัญชีหรือระงับการเก็บข้อมูล ติดต่อผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถส่งคำร้องขอข้อมูลได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ระบบบันทึกเฉพาะรายการธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับยืนยันการฝากและถอน รหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินแอป PromptPay ของคุณไม่ผ่านและไม่ถูกเก็บในระบบของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การตรวจสอบธุรกรรมตามข้อกำหนดทางการเงิน

ส่งคำร้องผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชี ระบุความต้องการอย่างชัดเจน สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์โดยไม่กระทบฟังก์ชันหลักของบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต