อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน j99 การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

สิทธิ์บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินข้อกำหนดการยืนยันตัวตนนโยบายการระงับบัญชีการแก้ไขข้อกำหนด
j99 เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่ชัดเจน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และขั้นตอนการถอนเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของเรา
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

j99 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ใช้ยืนยันทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเมื่อทำรายการถอนเงิน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ j99 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีกับ j99

เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้คุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบธุรกรรมผิดปกติหรือข้อมูลไม่ตรงกับเอกสาร ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนและคืนสถานะบัญชี

ใช่ ช่องทางการฝากเงินทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต